1. Gedetailleerde beschrijving van goederen en/of diensten
Het InnsCape on Castle Hotel is een horecabedrijf dat accommodatie verkoopt.
2. Leveringsbeleid
Onder voorbehoud van beschikbaarheid en ontvangst van betaling, worden aanvragen binnen 2 dagen verwerkt en wordt de levering per e-mail bevestigd.
(voor bijv. boekingsnummer / boekingsvoucher etc. en moet het gebruik van koeriers- en / of postdiensten en bijbehorende kosten vermelden, indien van toepassing.)
3. Retour- en restitutiebeleid
De levering van goederen en diensten door het InnsCape on Castle Hotel is afhankelijk van beschikbaarheid. In geval van onbeschikbaarheid zal InnsCape on Castle Hotel de klant binnen 30 dagen volledig terugbetalen. Bij annulering van bestellingen door de klant worden 5% administratiekosten in rekening gebracht.
(Indien van toepassing - geef details over uw beleid met betrekking tot beschadigde goederen. Vermeld ook garanties, garanties, enz.)
4. Privacybeleid van de klant
The InnsCape on Castle Hotel zal alle redelijke stappen ondernemen om de persoonlijke informatie van gebruikers te beschermen. Voor de toepassing van deze clausule wordt "persoonlijke informatie" gedefinieerd zoals beschreven in de Promotion of Access to Information Act 2 van 2000 (PAIA). De PAIA kan worden gedownload van:
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.
5. Betaalmogelijkheden geaccepteerd
Betaling kan geschieden via Visa, MasterCard, Diners of American Express Cards of via bankoverschrijving op de bankrekening van InnsCape on Castle Hotel, waarvan de details op verzoek worden verstrekt.
6. Kaartverwerving en beveiliging
Kaarttransacties worden voor het InnsCape on Castle Hotel verkregen via PayGate (Pty) Ltd, de goedgekeurde betalingsgateway voor alle Zuid-Afrikaanse Acquiring Banks. DPO PayGate gebruikt de strengste vorm van versleuteling, namelijk Secure Socket Layer 3 (SSL3) en er worden geen kaartgegevens op de website opgeslagen. Gebruikers kunnen naar www.paygate.co.za gaan om hun beveiligingscertificaat en beveiligingsbeleid te bekijken.
7. Klantgegevens los van kaartgegevens
Klantgegevens worden door InnsCape on Castle Hotel apart opgeslagen van kaartgegevens die door de klant zijn ingevoerd op de beveiligde site van DPO PayGate. Raadpleeg www.paygate.co.za voor meer informatie over DPO PayGate.
8. Merchant Outlet-land en transactievaluta
Het land van de handelaar op het moment dat de betalingsopties aan de kaarthouder worden gepresenteerd, is Zuid-Afrika. Transactievaluta is
Zuid-Afrikaanse rand (ZAR).
9. Verantwoordelijkheid
Het InnsCape on Castle Hotel neemt de verantwoordelijkheid voor alle aspecten met betrekking tot de transactie, inclusief de verkoop van goederen en diensten die op deze website worden verkocht,
klantenservice en ondersteuning, geschillenbeslechting en levering van goederen.
10. Land van domicilie
Deze website valt onder de wetten van Zuid-Afrika en The InnsCape on Castle Hotel kiest als haar domicilium citandi et executandi voor alle doeleinden onder deze overeenkomst, of het nu gaat om gerechtelijke procedures, kennisgevingen of andere documenten of communicatie van welke aard dan ook (53 Castle Straat Kaapstad 8001).
11. variatie
The InnsCape on Castle Hotel kan, naar eigen goeddunken, deze overeenkomst of een deel daarvan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
12. Bedrijfsinformatie
Deze website wordt beheerd door InnsCape on Castle Pty Ltd, gevestigd in Zuid-Afrika, handelend onder de naam InnsCape on Castle Pty Ltd en met registratienummer 2000/018968/07 en Anton Keet & Ewald Fendler als (directeuren).
13. (Uw Bedrijf) contactgegevens
Fysiek adres van het bedrijf: 53 Castle Street, Kaapstad
E-mail: ewald@tnths.co.za
Telefoon: 021 815 9600